DATENSCHUTZHINWEISE

Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Internetseite und deinem Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachstehend informieren wir dich gemäß Art. 12, 13 und 21 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.

1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung der SV Informatik GmbH ist die

SV Informatik GmbH
Glücksteinallee 25
68163 Mannheim
Telefon: (0621) 454-43810
E-Mail: info@sv-informatik.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du per Post unter der o. g. Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail unter:

E-Mail-Adresse: dsb@sv-informatik.de

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

2.1 Informatorische Nutzung der Website

Du kannst unsere Website besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Wenn du unsere Website lediglich informatorisch nutzt (also dich nicht anmeldest, registrierst oder einen Vertrag abschließt) oder uns sonst keine Informationen zu deiner Person übermittelst, verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die dein Browser übermittelt, um deinen den Besuch der Webseite zu ermöglichen sowie Informationen, die uns im Rahmen von eingesetzten Cookies zur statistischen Analyse der Nutzung unser Website übermittelt werden.

2.2 Technische Bereitstellung der Website

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von dir verarbeiten, damit dein Browser unsere Website anzeigen kann und du die Website nutzen kannst. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

IP-Adresse;

Browsertyp/ -version (Bsp.: Firefox 59.0.2 (64 Bit));

Browsersprache (Bsp.: Deutsch);

Verwendetes Betriebssystem (Bsp.: Windows 10);

Innere Auflösung des Browserfensters;

Bildschirmauflösung;

Javascriptaktivierung;

Java An / Aus;

Cookies An / Aus;

Farbtiefe;

Uhrzeit des Zugriffs.

Ferner setzen wir Cookies ein, um dir unsere Webseite zur Nutzung zur Verfügung zu stellen. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser bei dem Aufruf einer Website auf deinem Computersystem gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen diese Cookies ausschließlich dazu ein, dir unsere Webseite mit ihren technischen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. In den Cookies werden dabei die folgenden Informationen gespeichert und an uns übermittelt:

Usercentrics Consent Manager

Auf unserer Website benutzen wir den Consent Manager von Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, E-Mail: contact@usercentrics.com. Der Consent Manager von Usercentrics ist eine Lösung, mit der wir deine Einwilligung zu bestimmten, einwilligungsbedürftigen Datenverarbeitungen (z. B. Tracking o. Ä.) einholen. Es informiert dich über die einzelnen von uns eingesetzten Cookies und Tools und lässt dir die Wahl, welche davon du individuell oder kategorisch zulässt oder ablehnst. Ebenfalls wirst du darüber informiert, wann du welche Cookies/Tools zugelassen oder abgelehnt hast. Dies ermöglicht dir eine informierte Entscheidung über die Weitergabe deiner Daten und uns einen datenschutzkonformen, transparenten und dokumentierten Einsatz von Cookies und Tools.

Der Consent Manager speichert selbst keine personenbezogenen Daten von dir. Es werden lediglich anonymisierte Daten generiert, die in einem Cookie gespeichert werden. Diese Daten werden ausschließlich in der europäischen Union verarbeitet. Bei diesen Daten handelt es sich um folgende Informationen:

Datum und Uhrzeit deines Besuchs

Informationen über das genutzte Gerät

Informationen über den Browser, z. B. Browsertyp/ -version

Deine anonymisierte IP-Adresse

Deine Einwilligung oder Ablehnung von Cookies

Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Usercentrics findest du hier.

Deine Informationen, die wir durch vorstehende Cookies gesammelt haben, werden von uns nicht verwendet, um Nutzerprofile zu erstellen oder dein Surfverhalten auszuwerten.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen und die nicht personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung unserer Website auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

zur technischen Bereitstellung unserer Website und des Consent Managements gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Verarbeitung der o.g. Daten unbedingt erforderlich sind, damit wir dir die von dir ausdrücklich gewünschte Nutzung unserer Website (d.h. auch ohne oder mit Cookies) ermöglichen können;

zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit du unsere Website besuchst, um dich über unsere Produkte und unsere Veranstaltungen zu informieren;

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir als Verantwortlicher unterliegen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Die rechtliche Verpflichtung liegt in der Einholung und Dokumentation deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung.

zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, dir eine ansprechende, technisch funktionierende und benutzerfreundliche Website zur Verfügung stellen zu können sowie um Maßnahmen zum Schutz unserer Website vor Cyberrisiken zu ergreifen und zu verhindern, dass von unserer Website Cyberrisiken für Dritte ausgehen.

2.3 Statistische Analyse der Nutzung der Website

Zum Zweck der statistischen Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir sowohl den Google Tag Manager als auch Google Analytics und damit Cookies ein, die eine Analyse deines Surfverhaltens ermöglichen. Dadurch können wir die Qualität unserer Website und ihrer Inhalte verbessern. Wir erfahren, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Die im Rahmen der statistischen Analyse unserer Website erlangten Informationen werden nicht mit deinen sonstigen, im Rahmen der Website erfassten Daten zusammengeführt.

Auf unserer Webseite benutzen wir den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Dienst Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von bzw. beim Google Tag Manager findest du unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Auf unserer Website benutzen wir Google Analytics 4 („Google Analytics"), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse darüber ermöglichen, wie du die Website nutzt. Im Rahmen der Einbindung von Google Analytics nutzen wir das sogenannte „Server-Side-Tagging“. Hierbei wird von unserer Seite ein Server zwischen die Erhebung durch uns und die Übertragung an Google geschaltet. Der Server hat die Funktion als schützender Puffer. Durch Einschalten dieses Servers findet kein unmittelbarer Zugriff von Google auf unsere Webseite und die Daten unserer Nutzer statt. Dadurch stellen wir sicher, dass keine personenbezogenen Daten von unserer Webseite direkt an Google übermittelt werden. Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Bei der IP-Anonymisierung kürzt Google deine IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Innerhalb von Google Analytics nutzen wir u.a. das Feature „Google Signals“, um Ihr Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Webseite zu optimieren das Daten insbesondere zu Ihrem Nutzerverhalten im Internet sammelt. Dies umfasst u.a. den von Ihnen genutzten Browser, das genutzte und auf welchem Gerät beispielsweise Informationen gesucht werden und auf welchem Gerät Käufer eher zu einem Kaufabschluss tendieren. Diese Daten werden uns von Google jedoch nur in zusammengefasster und bereits ausgewerteter Form, sprich aggregiert und dadurch anonymisiert zur Verfügung gestellt, Ein Rückgriff auf einzelne Datensätze oder die Rückverfolgung auf einzelne Nutzer ist uns dadurch nicht möglich.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen sowie nicht personenbezogene Daten zur Analyse auf unserer Website aufgrund folgender Rechtsgrundlage:

deine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG hinsichtlich des initialen Speicherns und Auslesens von Daten sowie;

deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die weitere Datenverarbeitung (z.B. Analyse).

Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du

die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhinderst; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können;

das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren oder

über diesen Link den Consent Manager erneut aufrufen und unter der jeweiligen Kategorie das von dir zur Einwilligung gesetzte Häkchen wieder entfernen und anschließend die Einstellung bestätigen.

Die in Google Analytics erhobenen Daten werden 26 Monate nach deinem letzten Besuch auf der Webseite gelöscht.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von bzw. bei Google Analytics findest du unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Zur Auswertung und zur Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen verwenden wir das Conversion Tool "Facebook Pixel" der Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).

Mit dessen Hilfe können wir deine Aktionen nachverfolgen, nachdem du eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt hast. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir dich entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit deinem Facebookkonto verbinden und auch für eigene Werbezwecke entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden. Du kannst Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf deinem Rechner gespeichert werden. Die Analyse des Nutzerverhaltens mittels Tracking hilft uns, die Effektivität unserer Services zu überprüfen, sie zu optimieren und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen sowie Fehler zu beheben.

Darüber hinaus nutzen wir über das Facebook Pixel die Remarketing Funktion von Facebook. Mittels dieser Funktion können wir die Nutzer unserer Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Nutzer unserer Webseite personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie Facebook besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Facebook sog. Cookies ein. Hierzu speichert Facebook eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Nutzer unserer Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Webseite. Du wirst lediglich als Nutzer unserer Webseite markiert. Bist du später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Profil) aus deinen Nutzungsdaten an Facebook zu Marketing- und Analysezwecken übertragen. Dies ermöglicht es dir Werbeeinblendungen anzuzeigen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufener Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Retargeting hilft uns, unsere Werbeanzeigen zu optimieren und dir auf deine Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen.

Detailliertere Informationen über den Umfang und Zweck der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung, die Nutzung der Daten durch Facebook sowie deine Einstellungsmöglichkeiten zur Wahrung deinem Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook.

Wenn du keine interessenbasierte Werbung erhalten möchtest, kannst du die Verwendung von Cookies durch Facebook für diese Zwecke deaktivieren, indem du den folgenden Link aufrufst und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzt. Möchtest du der Nutzung von Facebook Webseite Custom Audiences widersprechen, dann kannst du dies unter folgendem Link tun.

Wir setzen Facebook Pixel nur mit deiner Einwilligung ein. Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du über diesen Link die Cookie-Einstellungen erneut aufrufst und unter der jeweiligen Kategorie das von dir zur Einwilligung gesetzte Häkchen wieder entfernst und anschließend die Einstellung bestätigst.

Auf unserer Webseite verwenden wir das Conversion Tool "LinkedIn Insight Tag" der LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA).

Hiermit entsteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Webseiteninteraktion zu erstellen. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf dieser Webseite eingebunden, wodurch eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern du diese Webseite besuchst und parallel in deinem LinkedIn-Account eingeloggt bist. Die Analyse des Nutzerverhaltens mittels Tracking hilft uns, die Effektivität unserer Services zu überprüfen, sie zu optimieren und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen sowie Fehler zu beheben.

Wir nutzen außerdem die Remarketing Funktion der LinkedIn Corporation (1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA).

Mithilfe dieser Funktion können Nutzern unserer Webseite personalisierte Werbeanzeigen auf LinkedIn ausgespielt werden. Remarketing hilft uns, unsere Werbeanzeigen zu optimieren und den Nutzern auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen.

Weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung sowie die Möglichkeiten und Rechte zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

Wenn du bei LinkedIn eingeloggt bist, kannst du die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren.

Wir setzen LinkedIn Insight Tag und die Retargeting-Funktion nur mit deiner Einwilligung ein. Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen, über diesen Link die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen und unter der jeweiligen Kategorie das von dir zur Einwilligung gesetzte Häkchen wieder entfernen und anschließend die Einstellung bestätigen.

2.4 Aktive Nutzung der Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website kannst du unsere Website auch aktiv nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten. Zusätzlich zu der oben dargestellten Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei einer rein informatorischen Nutzung verarbeiten wir dann auch weitere personenbezogene Daten von dir, die wir zur Durchführung deines Vertrages bzw. zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage benötigen.

Um deine Anfragen an uns, z. B. über das Kontaktformular oder an unsere E-Mail-Adresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von dir in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten. Dazu zählen in jedem Fall dein Name und deine E-Mail-Adresse, um dir eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die du uns im Rahmen deiner Mitteilung zusendest.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zur Beantwortung von Nutzeranfragen auf folgender Rechtsgrundlage:

zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kundenanfragen;

zielt die Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO;

zielt die Anfrage auf die Geltendmachung ihrer Betroffenenrechte ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da die Verarbeitung deiner Daten für die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zudem, um sonstige gesetzliche Pflichten, die uns im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages treffen, zu erfüllen. Hierzu zählen insbesondere handels-, gewerbe- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten dabei aufgrund der folgenden Rechtsgrundlagen:

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe, oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, deine Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend zu machen und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu diesem Zwecke auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten verhindern oder aufklären.

3. Links und Kartendienste

Einige Abschnitte unserer Website beinhalten Links zu den Webseiten von Drittanbietern. Diese Webseiten unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. Wir sind für deren Betrieb einschließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich. Wenn du Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern sendest, solltest du die Datenschutzerklärungen dieser Seiten prüfen, bevor du ihnen Informationen zukommen lässt, die deiner Person zugeordnet werden können.

Auf der Website sind Links zu Diensten wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, kununu und YouTube eingebunden. Nach dem Anklicken des Links wirst du auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit deinen Daten bei Nutzung der Webseiten anderer Anbieter entnimmst du bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen dieser Anbieter.

Auf unserer Website ist für dich Google Maps eingebunden, einem Dienst von Google, Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Um den Schutz deiner Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, ist Google Maps eingeschränkt und lediglich unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf unserer Website noch keine Verbindung mit den Servern von Google hergestellt und deine Daten nicht an Google übermittelt werden. Erst wenn du die Plugins aktivierst und damit deine Zustimmung zur Datenübermittlung erteilst, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her, damit du deine Route zu uns planen kannst. Funktional entspricht die Einbindung von Google Maps damit einem Hyperlink, sodass weder durch uns, noch durch Google, auf unserer Website Daten von dir erhoben werden.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen von Google.

Wir binden Videos des Dienstes YouTube der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) ein. Um die Videos zur Verfügung zu stellen, werden technisch notwendige Daten von Google zu diesem Zweck verarbeitet. Für diese Verarbeitung ist Google verantwortlich. Weitere Informationen zum Umgang mit deiner personenbezogenen Daten durch Google findest du hier.

Um den Schutz deiner Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, ist YouTube eingeschränkt und wird erst nach deiner Einwilligung angezeigt. Dadurch wird gewährleistet, dass beim bloßen Aufruf unserer Website noch keine Verbindung mit den Servern von Google hergestellt und deiner Daten nicht an Google übermittelt werden. Erst wenn du in die Übertragung an Google einwilligst und den entsprechenden Button anklickst, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her, damit du z. B. Produkt- und Marketingvideos sehen kannst. So werden auf unserer Website weder durch uns, noch durch Google ohne deine Einwilligung, Daten von dir erhoben.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten sowie nicht personenbezogenen zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website auf folgender Rechtsgrundlage:

deiner Einwilligung erteilt haben, gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG hinsichtlich des initialen Speicherns und Auslesens von Daten; sowie

deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die weitere Datenverarbeitung (z.B. Bereitstellung der Funktion

Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft über den Consent Manager widerrufen. Dazu den Consent Manager erneut aufrufen und unter der jeweiligen Kategorie das von dir zur Einwilligung gesetzte Häkchen wieder entfernen und anschließend die Einstellung bestätigen.

4. Kategorien von Empfängern

Zunächst erhalten nur unsere Mitarbeitende Kenntnis von deinen personenbezogenen Daten. Zudem teilen wir deine personenbezogenen Daten, soweit dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, anderen Empfängern mit, die für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserer Website erbringen. Wir beschränken die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten dabei auf das Notwendige, insbesondere um deinen Versicherungsvertrag durchführen zu können. Teilweise erhalten unsere Dienstleister deine personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter und sind dann bei dem Umgang mit deinen personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise agieren die Empfänger eigenständig mit deinen Daten, die wir an diese übermitteln.

Nachfolgend nennen wir dir die Kategorien der Empfänger deiner personenbezogenen Daten:

Verbundene Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe, soweit diese als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind und z.B. IT-Dienstleistungen erbringen oder soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist,

IT-Dienstleister bei der Administration und dem Hosting unserer Systeme,

öffentliche Stellen und Institutionen, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

5. Drittlandtransfer

Sollten personenbezogene Daten an Dienstleister oder Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z.B. die Vereinbarung von EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Nichtsdestotrotz besteht aufgrund der Gesetze von Nicht-EU-Staaten (z. B. im Rahmen des sog. Cloud-Act in den USA) auch bei Abschluss dieser Vereinbarungen und Regelwerke die Möglichkeit, dass insbesondere staatliche Stellen auf deine personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass wir dies verhindern, unterbinden oder kontrollieren können. Aus diesen Gründen umfasst deine Einwilligung z. B. zum Einsatz von Cookies auch den Zweck der Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU. Du kannst die Informationen auch unter den eingangs genannten Kontaktinformationen anfordern.

Mit deinem Einverständnis übermitteln wir personenbezogene Daten an folgende Unternehmen mit Sitz außerhalb der EU/EWR:

Name: Google Tag Manager

Vertragspartner: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Hauptsitz in den USA: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043

Art der Datenerhebung: Durch den Google Tag Manager Dienst können Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Das Tool „Google Tag Manager“ implementiert lediglich Tags. Hierbei werden keine Cookies eingesetzt und keine personenbezogenen Daten erfasst. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. „Google Tag Manager“ greift nicht auf diese Daten zu.

Zweck der Datenverarbeitung: Funktional

Name: Google Analytics

Hauptsitz in den USA: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043

Art der Datenerhebung: Google Analytics verwendet Cookies, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse darüber ermöglichen, wie du die Webseite nutzt. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sowohl Google als auch staatliche Behörden haben gegebenenfalls Zugriff auf diese Daten.

Zweck der Datenverarbeitung: Statistik

Name: Facebook Pixel mit Remarketing-Funktion

Hauptsitz in den USA: Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304

Art der Datenerhebung: Mit Hilfe des Besucheraktions-Pixels können wir deine Aktionen nachverfolgen, nachdem du eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir dich entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten.

Mittels der Remarketing- oder Custom-Audience-Funktion können wir die Nutzer unserer Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Nutzer unserer Webseite personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie Facebook besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Facebook sog. Cookies ein. Hierzu speichert Facebook eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Nutzer unserer Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Webseite. Du wirst lediglich als Nutzer unserer Webseite markiert. Bist du später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Profil) aus deinen Nutzungsdaten an Facebook zu Marketing- und Analysezwecken übertragen. Dies ermöglicht es, dir Werbeeinblendungen anzuzeigen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufener Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.

Zweck der Datenverarbeitung: Soziale Medien

Name: LinkedIn Insight Tag mit Remarketing-Funktion

Hauptsitz in den USA: LinkedIn Corporation,1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085

Art der Datenerhebung: Hiermit entsteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Webseiteninteraktion zu erstellen. Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf dieser Webseite eingebunden, wodurch eine Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern du diese Webseite besuchst und parallel in deinem LinkedIn-Account eingeloggt bist.

Mithilfe der Remarketing-Funktion können Nutzern unserer Webseite personalisierte Werbeanzeigen auf LinkedIn ausgespielt werden. Retargeting hilft uns, unsere Werbeanzeigen zu optimieren und den Nutzern auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen.

Zweck der Datenverarbeitung: Soziale Medien

Social Plugins

Art der Datenerhebung: Wir setzen auf unserer Webseite Social Plugins ("Plugins") mehrerer sozialer Netzwerke wie Facebook, Instagram, LinkedIn, und Youtube und ein, um unsere Webseite bekannter zu machen. In diesem werblichen Zweck liegt unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Plugins sind mit einem Logo gekennzeichnet, z. B. ist das Facebook Plugin mit einem Facebook-Logo gekennzeichnet. Die SV Informatik erfasst selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung. Um zu verhindern, dass Daten ohne dein Wissen an die sozialen Netzwerke übertragen werden, setzen wir die sogenannte Shariff-Lösung ein. Diese Lösung sorgt dafür, dass zunächst keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der einzelnen Social Plugins weitergegeben werden, wenn du unsere Webseite besuchst. Erst wenn du eines der Social Plugins anklickst, können Daten an das soziale Netzwerk übertragen und dort gespeichert.

Zweck: Steigerung der Bekanntheit der Webseite

Name: Facebook
Hauptsitz in den USA: Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304

Name: Instagram
Hauptsitz in den USA: Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304

Name: LinkedIn
Hauptsitz in den USA: LinkedIn Corporation,1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085

Name: YouTube
Hauptsitz in den USA: YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

Soziale Medien

Art der Datenerhebung: Anhand der aufgerufenen Inhalte können Nutzungsprofile erstellt werden, die wiederum für Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der sozialen Medien verwendet werden, die den Interessen der Nutzer entsprechen sollen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Als Betreiber einer Präsenz in einem sozialen Medium haben wir ein berechtigtes Interesse an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern. Sofern wir deine personenbezogenen Daten außerhalb dieser sozialen Medien in unseren eigenen Systemen speichern, löschen wir diese sobald sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind (bspw. sich das Anliegen erledigt hat) und entsprechende Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Zweck: Wir sind in sozialen Medien präsent, um uns den dortigen Nutzern zu präsentieren und mit ihnen zu kommunizieren. Die gewonnenen Daten der Nutzer von sozialen Medien werden in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet.

Name: Facebook
Vertragspartner: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Hauptsitz in den USA: Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304

Name: Instagram
Vertragspartner: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Hauptsitz in den USA: Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304

Name: LinkedIn
Hauptsitz in den USA: LinkedIn Corporation,1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085

Name: Google/YouTube
Hauptsitz in den USA: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043

Weitere Dienste

Name: YouTube

Hauptsitz in den USA: YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066

Art der Datenerhebung: Die Einbindung von Inhalten und Services, wie z.B. Videos setzt voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Pixel“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden

Zweck der Datenverarbeitung: Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes durch Einbindung von Videos.

6. Dauer der Speicherung

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website speichern wir deine personenbezogenen Daten auf unseren Servern ausschließlich für die Dauer des Besuchs unserer Website. Nachdem du unsere Website verlassen hast, werden deine personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht.

Von uns installierte Cookies werden grundsätzlich nach dem Verlassen unserer Website gelöscht.

Der Consent-Manager von Usercentrics bewahrt einen Nachweis über den Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung für einen Zeitraum von drei Jahren auf.

Die über Google Analytics erhobenen Daten bleiben für die Dauer von 26 Monaten nach deinem letzten Besuch auf der Webseite gespeichert. Zudem hast du jederzeit die Möglichkeit, installierte Cookies selbst zu löschen.

Wenn du uns eine Anfrage über unser Kontaktformular oder unsere E-Mail info@sv-informatik.de zukommen lässt, werden die für die Anfrage benötigten Daten in der Regel nach einem Jahr nach Abschluss der Anfrage vernichtet. Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem die Bearbeitung der Anfrage abgeschlossen wird.

7. Betroffenenrechte

Dir stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die du uns gegenüber geltend machen kannst:

Auskunft: Du bist jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir dich betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, bist du im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u.a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie deiner Daten zu erhalten.

Berichtigung: Du bist berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über dich gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.

Löschung: Du bist berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Einschränkung der Verarbeitung: Du bist berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken.

Datenübertragbarkeit: Du bist berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir dir die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben oder an einen Dritten zu übermitteln.

Widerruf: Du hast das Recht, deine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruch: Du bist berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz deines Widerspruchs berechtigt sind, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde: Du bist berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart

Tel.: 0711 61 55 41-0
Fax: 0711 61 55 41-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Wir empfehlen dir allerdings, dich mit deinem Anliegen zunächst immer an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.

E-Mail: dsb@sv-informatik.de

Deine Anträge über die Ausübung deiner Rechte sollten nach Möglichkeit in Textform an folgende Anschrift gerichtet werden Adresse der zuständigen Stelle im jeweiligen VU, inkl. E-Mail.

Umfang deiner Pflichten zur Bereitstellung von Daten

Grundsätzlich bist du nicht verpflichtet, uns deine personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn du dies jedoch nicht tust, werden wir dir unsere Website nicht zur Verfügung stellen können, deine Anfragen an uns nicht beantworten können und mit dir keinen Vertrag eingehen können. Personenbezogene Daten, die wir nicht zwingend für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, sind durch ein „ggfs.“ oder ein anderes Zeichen als freiwillige Angaben gekennzeichnet.

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Information über dein Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSG-VO.

Legst du Widerspruch ein, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deiner Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern du keine Werbung erhalten möchtest, hast du jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten.

Deine Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn du der Verarbeitung für diese Zwecke widersprichst.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

SV Informatik GmbH
Glücksteinallee 25
68163 Mannheim
Telefon: 0621 454 43810
E-Mail: info@sv-informatik.de

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8. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden durch Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung auf unserer Webseite bekannt gemacht. Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, werden solche Änderungen sofort wirksam. Bitte prüfe daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um die jeweils aktuellste Version einzusehen.

Zuletzt aktualisiert im Februar 2022.